为深入了解学生实习实训和生活情况，深入了解企业情况及岗位需求，拓展就业岗位，促进学院2024届毕业生就业，2023年10月25日，人工智能学院党委书记马文华带队，吴保文、王超、袁东、汪继林、杨竹等一行6人赴京东宿迁客服中心看望实习生，并开展访企拓岗。

京东是中国最大的自营式电商企业， 京东全国客户服务中心成立于2009年11月，位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园，总建筑面积达60000平方米，目前拥有1万个呼叫坐席，可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门，为京东的平稳运营保驾护航。校园实训中心达40所大学，日承接量达50万单，可支撑京东单日1000万的巨大单量。

首先，京东招聘部副总经理苏经伟热情接待了马文华书记一行，双方开展了座谈交流。苏经伟副总经理详细介绍了京东客服中心的运营情况、企业文化，企业环境，员工福利、晋升渠道等。马文华书记对京东的热情接待表示感谢，并介绍了学院的基本情况，人才培养情况，表达了希望通过此次考察交流了解企业的人才岗位需求、企业对学院人才培养的建议。吴保文副院长表达企业是否愿意与学院建立长期的合作机制，在为企业输送人才的同时解决学院的就业问题，企业方表示愿意开展校企合作等意向，以及2024年4－5月有大量的人才招聘需求。

接着，苏经伟副总经理带领参观学生实习实训的工作环境，了解了学生的生活情况。

最后，利用学生中午吃饭休息时间同实习学生共进午餐、开展交流，了解了学生在实习过程中存在的问题，生活中遇到的困难等。马文华书记表达了让学生们有问题要及时向带队教师、班主任反映，让学院及时了解，及时协调、及时解决，同时也对同学们提出要认真工作，敢于吃苦，敢于奉献，利用实习机会，要不断提升技能，为努力提高自身的职业技能，提早为就业做规划，完成从学生到职业人的角色转变。

撰稿：王超

一审：吴保文

二审：邱学云

三审：马文华